Solution 1: Redémarrez fortement votre iPhone
Forcez le redémarrage de votre iPhone est la plus simple solution que vous pouvez essayer de résoudre ce problème.
Il suffit d'appuyer et de maintenir le bouton Home et le bouton Marche / Veille en même temps pendant environ 10 secondes pour redémarrer votre appareil.
Pour l'iPhone 7/7 Plus, vous devez appuyer et maintenir sur les boutons de volume vers le bas et les boutons ON / OFF en même temps.
Pour l'iPhone X, iPhone 8/8 Plus, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR appuyez et relâchez sur le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez sur le bouton de volume et maintenez le bouton Marche / Veille fortement jusqu'à ce que le logo pomme s'affiche.
Solution 2 : Faites mise à jour les applications
L'ancienne version des applications peut créer des problèmes. Rendez-vous sur App Store → Mises à jour → et mettez à jour toutes les applications.
Solution 3: réinitialisez votre appareil iOS aux paramètres d'usine
Si le problème toujours n'a pas la solution, essayez de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine par défaut. Il supprimera tous les détails de connexion et les mots de passe Wi-Fi de votre appareil, mais vos données de votre iPhone resteront en sécurité.
Ouvrez Réglages → Général → Réinitialiser → Réinitialiser tous les paramètres.
Solution 4: restaurez votre iPhone à partir d'une ancienne sauvegarde
Mettez à jour votre appareil iOS avec le ancien système d'opération le plus récent. L'ancienne version iOS pourrait jouer un rôle douteux. Réglages → Général → Mise à jour du logiciel.
Juste au cas où, vous ne pouvez pas mettre à jour la ancienne iOS sur votre iPhone, restaurer votre iPhone comme neuf en utilisant iTunes. Assurez-vous de sauvegarder votre iPhone avant de restaurer votre iPhone.
Pour ce faire, connectez votre iPhone à l'ordinateur → ouvrez iTunes → Cliquez sur Restaurer l'iPhone et confirmez. Ensuite, restaurez votre iPhone à partir de la sauvegarde iTunes.
Solution 5 : nettoyez votre appareil
Nous avons fait un guide complet sur la façon d'optimiser les performances de l'iPhone et de l'iPad. Pour effacer les fichiers inutiles et améliorer les performances de votre appareil.
Marion Cotillard
Cet article a mise à jours en 13 Septembre 2018
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